Dienstag, 3. Februar 2009

Weisse Klamotten

Hallo zusammen
Ich bin wieder Dentalassistentin. Doch diesmal eine Kaufmännisierte. Meine Gehirnströme haben sich verändert - merk ich. Ich denke anders. Kaufmännischer eben. Mein alter/neuer Chef hat zugenommen, hab ich gemerkt und ich auch. Ich bin nicht mehr in meine alten weissen Kleider reingekommen. Habe mir schöne neue bestellt und es macht das Arbeiten gleich doppelt so schön, wenn man hübsch dabei ist. Probierts mal aus! Also ich will nicht sagen, dass ich mich vorher schäbig angezogen habe für die Arbeit, es ist nur, wenn man in einem medizinischen Beruf arbeitet denkt man gleich an öde weisse Säcke, die sich die Personen überstülpen müssen. Zum guten Glück ist das nicht mehr so. Die Berufskleiderkataloge (die zurzeit erschreckend oft im Briefkasten liegen - ahnten die was??), sind voll von netten Klamotten.

Mein Chef hat mich dann auch gleich hinter den Computer versenkt und ich habe mich in die Rechnung vertieft. Und heute wandte ich mich den Knacknüssen zu. So nennen wir die komplizierten Fälle, die einen sicher viel Zeit kosten. Gott sei Dank, habe ich sie mit viel Energie, Wasser und Konzentration hinter mich gebracht. Ich bin ja gespannt was der Chef morgen zu meiner Tüftelei sagen wird... Da muss ich auch gleich ein herzliches Dankeschön an meine schwangere Kollegin ausdrücken. Sie hält mir bis jetzt noch die Telefone und Patienten vom Leib. So habe ich schön Zeit. Ich mache mir da aber null Illusionen - diese schöne Zeit wird bald vorbei sein. Dann wird man eine Krankengeschichte öffnen, das Problem begriffen haben und schon klingelt das Telefon. Ein Patient sagt einen stündigen Termin ab. Am nächsten Tag um 8.00 Uhr. Da muss man natürlich jemand suchen, der morgen um 8.00 Uhr zum Zahnarzt kommen will. Ist nicht so schwer wie ihr denkt, aber es kostet Zeit. Ist das erledigt und haben nebenbei noch 3 andere Patienten einen Termin in einem völlig ausgebuchten Buch bekommen wendet man sich wieder dem Problemfall zu. Wie war das nochmal? Man beginnt wieder zu lesen... Das Telefon klingelt! Ich nehms ab und denke: Sei nett zu den Patienten! Stell dir vor du hast einen Spiegel vor dem Gesicht! Lächle! Die Patienten merken das! (So hat uns das die Berufsschullehrerin erklärt...). Ein Notfall! "Waren Sie schon mal bei uns? Ja? Einen Moment, ich werde die Krankengeschichte raussuchen." Suchen ist das Stichwort... WO ist diese KG? Wollt ihr wirklich weiterlesen?

Ich liebe meinen Beruf!

Be blessed!

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